OAB Paraná disponibiliza pesquisa de satisfação sobre a atuação da instituição
A OAB Paraná quer saber a opinião da advocacia sobre a atuação e projetos da instituição. Para isso, disponibilizou uma pesquisa com questões que abordam as preferências e necessidades dos profissionais paranaenses com o objetivo de nortear as ações da entidade.
As perguntas podem ser respondidas no formulário online disponibilizado no link https://pesquisa.oabpr.org.br/satisfacao/
A iniciativa integra as ações da certificação ISO 9000 com o objetivo de aprimorar a qualidade dos serviços prestados, analisar os pontos críticos e as principais demandas.
A seccional obteve a certificação em 2021, após implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). A medida incluiu um mapeamento de todos os processos internos e o registro das rotinas no sistema visando o aprimoramento da comunicação entre setores a prestação integrada de serviços.
OAB-PR